Foire Aux Questions

❓Foire Aux Questions – Le Mas des Bardes

Au Mas des Bardes, nous avons à cœur de vous offrir un séjour agréable, simple et sans surprise.
Pour vous aider à préparer votre venue, nous avons rassemblé ici les réponses aux questions que se posent le plus souvent nos voyageurs : accès, équipements, horaires, conditions de séjour et idées de découvertes en Provence.
Prenez le temps de parcourir cette FAQ et contactez-nous si vous avez besoin de conseils personnalisés.

Localisation & environnement

Où se situe Le Mas des Bardes ?

Le Mas des Bardes est situé à la campagne en Provence, dans un environnement calme et naturel, à proximité de villages typiques, de marchés provençaux et de nombreux sites touristiques (Avignon, Luberon, Mont Ventoux, L’Isle-sur-la-Sorgue, Carpentras).

Le gîte est-il proche des commerces et restaurants ?

Oui, les commerces de proximité, restaurants et marchés locaux sont accessibles en quelques minutes en voiture. Nous fournissons également de bonnes adresses pour découvrir la gastronomie locale. Une semaine avant votre arrivée, un guide numérique complet (disponible en 10 langues) avec nos meilleures adresses, les curiosités touristiques et les évènements du moment vous est envoyé. Si vous préférez le papier, un guide papier est disponible en 3 langues (français, anglais, allemand) sur place dans votre gîte.

Le gîte & les équipements

Combien de personnes peuvent être accueillies ?

Chaque gîte peut accueillir 2 personnes (lit queen 160 cm). Le gîte Luberon peut accueillir ponctuellement 4 personnes sur demande (1 lit queen + canapé-lit double 140 cm + possibilité lit bébé sur demande). Néanmoins, il faut bien noter que c’est un studio et toutes les personnes dorment dans la même pièce et partagent la même salle de bain. Dans ce cas, un supplément de 15 €/personne adulte/jour est demandé à partir de la 3^e personne.

Le gîte dispose-t-il d’une piscine et d’un jardin ?

Oui, Le Mas des Bardes dispose d’une piscine accessible aux voyageurs partagée entre les 3 gîtes et les propriétaire, idéale pour se rafraîchir durant l’été provençal. Un jardin arboré avec transats dédiés pour chaque gîte permet de profiter de l’extérieur au soleil ou à l’ombre des arbres selon le choix de chacun.

Le gîte a-t-il une terrasse, du mobilier de jardin, un barbecue ?

Chaque gîte est de plain-pied et dispose d’un espace extérieur avec du mobilier de jardin (tables, chaises, parasol). Des transats dédiés à chaque gîte sont disponibles dans le jardin autour de la piscine. Le gîte Ventoux a une grande terrasse couverte de plus de 20 m2 avec en plus un canapé de repos, chiliennes et plancha. Pour les gîtes Luberon et Alpilles, il existe une autre terrasse couverte commune avec canapés, tables et chaises, espace lecture/dépliants touristiques et plancha.

Le logement est-il climatisé ?

Oui, les gîtes sont équipés de la climatisation afin d’assurer un confort optimal pendant les périodes de forte chaleur.

Le linge de maison est-il fourni ?

Oui, les draps et le linge de toilette sont fournis. Les serviettes peuvent être changés sur demande tous les 4 jours et les draps 1 fois par semaine. Les lits sont prêts à votre arrivée. L’été des serviettes de piscine sont fournies et l’hiver, des plaids sont à disposition.

Le logement est-il équipé du Wi-Fi ?

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans le gîte.

Comment est équipée la cuisine ?

La cuisine dispose d’un réfrigérateur, de 2 plaques chauffantes, d’un micro-onde, d’un grille- pain, d’une bouilloire, de 2 machines à café (à capsules type Nespresso et à filtre), de toute la vaisselle et des ustensiles de cuisine. Un congélateur avec un tiroir pour chaque gîte est disponible dans la buanderie. Le choix de ne pas mettre de congélateur dans les gîtes, qui sont des studios, évite le bruit et la chaleur dégagés par le compresseur.

Quel type de machine à café ?

Il y a 2 types de machines à café : A capsules type Nespresso et classique à filtre. Les capsules (Starbucks), le café moulu et les filtres sont fournis, ainsi que du thé et du sucre en morceaux.

Proposez-vous le petit déjeuner ou des repas ? De la vente de produits ?

Nous ne proposons pas de service de petit déjeuner. Chaque gîte est équipé pour le préparer (cafetière, grille-pain, bouilloire…). Le café, le thé, les filtres et le sucre sont fournis. Nous vous indiquons les boulangeries à proximité. Des produits locaux (confiture, biscuits, plats cuisinés, vin, bière…) sont disponibles à la vente. En saison, nous proposons une table d’hôte hebdomadaire cuisinée avec des produits locaux et de saison, moment de convivialité entre hôtes et voyageurs.

Y-a-t-il un lave-linge, une table et un fer à repasser ?

Une buanderie commune avec lave-linge, lessive, étendoir, fer et table à repasser est à disposition des hôtes.

Accès & stationnement

Le gîte est-il de plain-pied ? Y-at-il des marches pour y accéder ? Peuvent-ils accueillir des personnes à mobilité réduite ?

Les 3 gîtes sont tous de plain-pied. Le gîte Ventoux n’a pas de marche pour y accéder, le gîte Alpilles a une marche et le gîte Luberon 2 marches. Ils sont accessibles pour les personnes à mobilité réduite avec une canne ou des béquilles, mais malheureusement pas en fauteuil roulant (gravier, taille des portes non adaptée).

Y a-t-il un parking sur place ? Ma voiture peut-elle être garée en sécurité ?

Oui, un stationnement gratuit est disponible directement sur la propriété close avec un portail accessible uniquement pour nos hôtes. Emplacement de parking dédié pour chaque gîte.

Le logement est-il accessible sans voiture ?

Une voiture est fortement recommandée pour profiter pleinement de la région, des villages environnants et des sites touristiques, ou au moins un vélo est impératif. Nous mettons à disposition de nos hôtes 2 vélos standards.

Est-il possible de venir en vélo ? Peut-on les stocker en sécurité sur place ?

Pour nos amis cyclistes, nous mettons un garage fermé à clé à disposition pour garer vos vélos avec possibilité de recharge pour les vélos électriques, ainsi qu’un kit de réparation pour les petites avaries et la possibilité de nettoyer votre vélo (jet d’eau, brosse).

Le Mas des Bardes fait partie du réseau Accueil vélo, une marque nationale au service du voyageur en vélo. Il se trouve idéalement placé pour rayonner en vélo. En tant que cyclistes nous-mêmes, nous pouvons vous conseiller pour vos itinéraires en vélo et nous avons une importante documentation à disposition. Nous pouvons également vous mettre en contact avec des loueurs, réparateurs et transporteurs de vélos, issus de notre réseau.

Enfants, animaux & règles de vie

Le gîte est-il adapté aux séjours en couple ou en famille ?

Le Mas des Bardes convient parfaitement aux couples (cadre romantique). Il n’est pas adapté aux enfants en bas âge (sauf bébé ne marchant pas encore) : Piscine non adaptée, proximité d’un cours d’eau

Les animaux sont-ils acceptés ?

Seul le gîte Ventoux permet d’accueillir les animaux sur demande. Il se situe à côté d’un grand pré non clos où nos animaux à quatre pattes peuvent gambader à l’écart des 2 autres gîtes.

Peut-on organiser des fêtes ou événements ?

Non, les fêtes et événements ne sont pas autorisés afin de préserver le calme et le respect du voisinage

Le logement est-il non-fumeur ?

Oui, les gîtes sont non-fumeurs. Il est possible de fumer uniquement dans les espaces extérieurs (jardin, terrasse et terrasse couverte commune).

Arrivées, départs & conditions

À quelle heure peut-on arriver ?

L’arrivée se fait généralement à partir de 17h jusqu’à 21h. Si vous souhaitez arriver plus tôt ou plus tard, merci de nous prévenir. Nous essaierons de faire de notre mieux pour vous satisfaire selon les contraintes de la période.

À quelle heure doit-on quitter le logement ?

Le départ se fait avant 10h, sauf accord préalable. Si vous souhaitez rester l’après-midi pour profiter du jardin et de la piscine, selon la disponibilité, un supplément de 30 euros vous sera demandé vous permettant de jouir de votre gîte et des extérieurs jusqu’à 21h maximum.

Quelle est la durée minimale de séjour ?

La durée minimale varie selon la saison. Elle est 2 nuits en basse et moyenne saison. En haute saison (juillet /août), elle est de 7 nuits (assouplissement à partir du 1^er juin sur les créneaux restants).

Faut-il verser une caution ?

Pas de caution. En cas de dommage, il sera demandé de rembourser la réparation ou le remplacement des éléments endommagés.

Réservation & paiement

Comment réserver un séjour ?

Vous pouvez réserver directement via notre site internet ou nous contacter pour toute question avant réservation. 30% d’acompte est demandé à la réservation, le solde 48h avant l’arrivée.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Les moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire, le chèque, les chèques vacances (papier et Connect) et les espèces.

Quelle est la politique d’annulation ?

Remboursement intégral jusqu’à 14 jours avant la date d’arrivée. NB : Des frais mineurs bancaires peuvent être facturés liés au paiement par CB ou chèques vacances.
30% d’acompte conservés à moins de 14 jours avant la date du début du séjour quel qu’en soit le motif (sauf raison de force majeure avec justificatif).
100% du séjour à moins de 48 heures avant la date du séjour ou no show.
Pour les réservations via une plateforme de réservation (Booking, Airbnb…) les règles propres à chaque site restent applicables.

Activités & tourisme

Que peut-on faire autour du Mas des Bardes ?

Randonnées, vélo, visites de villages provençaux, marchés locaux, dégustations de vins, festivals, activités nautiques, visites culturelles et patrimoniales… La région offre de nombreuses possibilités toute l’année. Une semaine avant votre arrivée, un guide numérique complet (disponible en 10 langues) avec nos meilleures adresses, les curiosités touristiques et les évènements du moment vous est envoyé. Si vous préférez le papier, un guide papier est disponible en 3 langues (français, anglais, allemand) .

Peut-on faire des randonnées autour du Mas des Bardes ? Du vélo ?

Pratiquant nous-mêmes la marche et adhérant au réseau Compagnon de route® animé par la Fédération Française de Randonnée Pédestre du Vaucluse, nous pouvons conseiller les randonneurs sur leurs circuits et mettons à leur disposition de la documentation. Cette activité est plutôt conseillée en basse et moyenne saisons, car du 15 juin au 15 septembre, en plus de la chaleur qui peut être éprouvante pour marcher, l’accès aux massifs forestiers peuvent être limités, voire interdits, en fonction des conditions météorologiques (risque incendie).

Pour lé vélo, voir la rubrique accès plus haut

Comment réserver un massage ? Comment cela se déroule-t-il ?

Sur réservation (le mieux avant votre arrivée, sinon sur place), Emmanuelle notre psycho socio esthéticienne propose des massages de bien-être, de la réflexologie plantaire ou des soins de polarité énergétique. Le massage peut se pratiquer en intérieur ou dans le jardin si la météo est favorable selon votre souhait. Ayant expérimenté de nombreuses techniques de massages, elle trouvera, avec vous, le massage le mieux adapté à vos besoins.

Une autre question ?

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Contactez-nous directement, nous serons ravis de vous aider à préparer votre séjour au Mas des Bardes.