Häufig gestellte Fragen
❓Häufig gestellte Fragen – Le Mas des Bardes
Im Mas des Bardes liegt es uns am Herzen, Ihnen einen angenehmen, unkomplizierten und sorgenfreien Aufenthalt zu bieten.
Um Ihnen die Vorbereitung Ihrer Reise zu erleichtern, haben wir hier die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste zusammengestellt: Anreise, Ausstattung, Zeiten, Aufenthaltsbedingungen und Ausflugstipps in der Provence.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, diese FAQ durchzulesen, und kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen.
Lage & Umgebung
Wo befindet sich Le Mas des Bardes?
Le Mas des Bardes liegt auf dem Land in der Provence, in einer ruhigen und natürlichen Umgebung, in der Nähe typischer Dörfer, provenzalischer Märkte und zahlreicher Sehenswürdigkeiten (Avignon, Luberon, Mont Ventoux, L’Isle-sur-la-Sorgue, Carpentras).
Ist das Ferienhaus in der Nähe von Geschäften und Restaurants?
Ja, Geschäfte des täglichen Bedarfs, Restaurants und lokale Märkte sind in wenigen Minuten mit dem Auto erreichbar. Gerne geben wir Ihnen auch Empfehlungen, um die lokale Gastronomie zu entdecken.
Eine Woche vor Ihrer Ankunft erhalten Sie einen umfassenden digitalen Reiseführer (in 10 Sprachen verfügbar) mit unseren besten Adressen, Sehenswürdigkeiten und aktuellen Veranstaltungen. Wenn Sie eine gedruckte Version bevorzugen, steht Ihnen im Ferienhaus ein Guide in drei Sprachen (Französisch, Englisch, Deutsch) zur Verfügung.
Das Ferienhaus & Ausstattung
Wie viele Personen können untergebracht werden?
Jedes Ferienhaus bietet Platz für 2 Personen (Queensize-Bett 160 cm). Das Ferienhaus Luberon kann gelegentlich auf Anfrage bis zu 4 Personen beherbergen (1 Queensize-Bett + Doppelschlafsofa 140 cm + Babybett auf Anfrage).
Bitte beachten Sie, dass es sich um ein Studio handelt: Alle Personen schlafen im selben Raum und nutzen dasselbe Badezimmer. In diesem Fall wird ab der 3. Person ein Aufpreis von 15 € pro zusätzlicher erwachsener Person und Tag berechnet.
Gibt es einen Pool und einen Garten?
Ja, Le Mas des Bardes verfügt über einen Swimmingpool, der von den Gästen gemeinsam mit den Eigentümern genutzt wird – ideal zur Erfrischung im provenzalischen Sommer.
Ein schattiger Garten mit eigenen Liegestühlen für jedes Ferienhaus lädt zum Entspannen in der Sonne oder im Schatten der Bäume ein.
Gibt es eine Terrasse, Gartenmöbel oder einen Grill?
Alle Ferienhäuser sind ebenerdig und verfügen über einen privaten Außenbereich mit Gartenmöbeln (Tisch, Stühle, Sonnenschirm). Rund um den Pool stehen eigene Liegestühle zur Verfügung.
Das Ferienhaus Ventoux besitzt eine große überdachte Terrasse von über 20 m² mit zusätzlichem Outdoor-Sofa, Liegestühlen und Plancha-Grill.
Für die Ferienhäuser Luberon und Alpilles gibt es außerdem eine gemeinsame überdachte Terrasse mit Sofas, Tischen und Stühlen, Leseecke mit touristischen Broschüren sowie einer Plancha.
Sind die Unterkünfte klimatisiert?
Ja, alle Ferienhäuser sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, um auch bei großer Hitze optimalen Komfort zu gewährleisten.
Ist Bettwäsche vorhanden?
Ja, Bettwäsche und Handtücher werden bereitgestellt. Handtücher können auf Wunsch alle 4 Tage gewechselt werden, Bettwäsche einmal pro Woche. Die Betten sind bei Ihrer Ankunft bezogen.
Im Sommer werden Poolhandtücher zur Verfügung gestellt, im Winter kuschelige Decken.
Gibt es WLAN?
Ja, kostenloses WLAN ist im Ferienhaus verfügbar.
Wie ist die Küche ausgestattet?
Die Küche verfügt über einen Kühlschrank, zwei Kochplatten, Mikrowelle, Toaster, Wasserkocher, zwei Kaffeemaschinen (Nespresso-Kapselmaschine und Filterkaffeemaschine), Geschirr und Kochutensilien.
Ein Gefrierschrank mit einem Fach pro Ferienhaus befindet sich im gemeinsamen Waschraum. Das bewusste Weglassen eines Gefrierschranks im Studio vermeidet zusätzliche Geräusche und Wärmeentwicklung.
Welche Kaffeemaschinen gibt es?
Es stehen zwei Kaffeemaschinen zur Verfügung: eine Nespresso-Kapselmaschine sowie eine klassische Filterkaffeemaschine. Kapseln (Starbucks), gemahlener Kaffee, Filter, Tee und Zuckerwürfel sind inklusive.
Bieten Sie Frühstück oder Mahlzeiten an? Gibt es Produkte zum Verkauf?
Ein Frühstücksservice wird nicht angeboten. Jedes Ferienhaus ist jedoch vollständig ausgestattet, um selbst Frühstück zuzubereiten. Kaffee, Tee, Filter und Zucker sind vorhanden. Bäckereien in der Nähe empfehlen wir gerne.
Lokale Produkte (Marmelade, Kekse, Fertiggerichte, Wein, Bier usw.) können vor Ort erworben werden. In der Saison bieten wir einmal wöchentlich eine Table d’hôte mit regionalen und saisonalen Produkten an – ein geselliger Moment zwischen Gastgebern und Gästen.
Gibt es eine Waschmaschine, Bügeleisen und Bügelbrett?
Ein gemeinsamer Waschraum mit Waschmaschine, Waschmittel, Wäscheständer, Bügeleisen und Bügelbrett steht unseren Gästen zur Verfügung.
Anreise & Parken
Sind die Ferienhäuser ebenerdig? Gibt es Stufen? Sind sie für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?
Alle drei Ferienhäuser sind ebenerdig. Das Ferienhaus Ventoux ist ohne Stufen erreichbar, das Ferienhaus Alpilles hat eine Stufe, das Ferienhaus Luberon zwei Stufen.
Sie sind für Personen mit Gehstock oder Krücken geeignet, jedoch leider nicht für Rollstuhlfahrer (Kieswege und Türbreiten).
Gibt es Parkplätze vor Ort? Ist das Parken sicher?
Ja, kostenlose Parkplätze stehen direkt auf dem abgeschlossenen Grundstück zur Verfügung. Das Tor ist ausschließlich unseren Gästen zugänglich. Für jedes Ferienhaus gibt es einen eigenen Stellplatz.
Ist die Unterkunft ohne Auto erreichbar?
Ein Auto wird dringend empfohlen, um die Region und die Sehenswürdigkeiten voll auszukosten. Alternativ ist mindestens ein Fahrrad erforderlich. Zwei Standardfahrräder stehen unseren Gästen zur Verfügung.
Ist die Anreise mit dem Fahrrad möglich? Gibt es sichere Abstellmöglichkeiten?
Für Radfahrer stellen wir eine abschließbare Garage zur Verfügung, inklusive Lademöglichkeit für E-Bikes, Reparaturset für kleinere Pannen sowie Reinigungsmöglichkeit (Wasserschlauch und Bürste).
Le Mas des Bardes ist Mitglied des nationalen Netzwerks „Accueil Vélo“, das sich auf die Bedürfnisse von Radreisenden spezialisiert hat. Wir beraten Sie gerne zu geeigneten Routen und stellen umfangreiches Informationsmaterial bereit. Außerdem vermitteln wir Kontakte zu Fahrradverleih, Reparatur- und Transportdiensten.
Kinder, Haustiere & Hausregeln
Ist das Ferienhaus für Paare oder Familien geeignet?
Le Mas des Bardes ist ideal für Paare (romantisches Ambiente). Für Kleinkinder ist die Unterkunft nicht geeignet (ausgenommen nicht laufende Babys), da der Pool nicht gesichert ist und sich in der Nähe ein Wasserlauf befindet.
Sind Haustiere erlaubt?
Nur das Ferienhaus Ventoux erlaubt Haustiere auf Anfrage. Es liegt neben einer großen, nicht eingezäunten Wiese, auf der sich Vierbeiner abseits der anderen beiden Ferienhäuser frei bewegen können.
Sind Feiern oder Veranstaltungen erlaubt?
Nein, Feiern und Veranstaltungen sind nicht gestattet, um Ruhe und Nachbarschaft zu respektieren.
Ist die Unterkunft rauchfrei?
Ja, die Ferienhäuser sind Nichtraucher-Unterkünfte. Rauchen ist ausschließlich im Außenbereich (Garten, private Terrasse oder gemeinsame überdachte Terrasse) erlaubt.
An- & Abreisebedingungen
Wann ist Check-in möglich?
Die Anreise erfolgt in der Regel zwischen 17:00 Uhr und 21:00 Uhr. Wenn Sie früher oder später anreisen möchten, informieren Sie uns bitte im Voraus. Je nach Verfügbarkeit bemühen wir uns um eine Lösung.
Wann ist Check-out?
Die Abreise erfolgt bis 10:00 Uhr, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wenn Sie am Abreisetag noch den Garten und Pool nutzen möchten (je nach Verfügbarkeit), kann gegen einen Aufpreis von 30 € das Ferienhaus und der Außenbereich bis maximal 21:00 Uhr genutzt werden.
Wie lange ist der Mindestaufenthalt?
Der Mindestaufenthalt variiert je nach Saison:
– 2 Nächte in der Neben- und Zwischensaison
– 7 Nächte in der Hochsaison (Juli/August), mit möglicher Flexibilität ab dem 1. Juni je nach Restverfügbarkeit.
Ist eine Kaution erforderlich?
Nein, es wird keine Kaution verlangt. Bei Schäden bitten wir um Erstattung der Reparatur- oder Ersatzkosten.
Buchung & Zahlung
Wie kann ich buchen?
Sie können direkt über unsere Website buchen oder uns bei Fragen vorab kontaktieren. 30 % Anzahlung sind bei Buchung fällig, der Restbetrag 48 Stunden vor Anreise.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarte, Scheck, Urlaubsgutscheine (Papier und Connect) sowie Barzahlung.
Wie sind die Stornierungsbedingungen?
-
Vollständige Rückerstattung bis 14 Tage vor Anreise (ggf. geringe Bankgebühren bei Kartenzahlung oder Urlaubsgutscheinen).
-
30 % Anzahlung werden bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Aufenthaltsbeginn einbehalten (außer bei höherer Gewalt mit Nachweis).
-
100 % des Aufenthalts bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor Anreise oder bei Nichterscheinen.
-
Bei Buchungen über Plattformen (Booking, Airbnb usw.) gelten die jeweiligen Bedingungen der Plattform.
Aktivitäten & Tourismus
Was kann man rund um Le Mas des Bardes unternehmen?
Wandern, Radfahren, Besuch provenzalischer Dörfer, Märkte, Weinproben, Festivals, Wassersport, kulturelle und historische Besichtigungen – die Region bietet das ganze Jahr über zahlreiche Möglichkeiten.
Eine Woche vor Ihrer Ankunft erhalten Sie einen umfassenden digitalen Reiseführer (in 10 Sprachen). Ein gedruckter Guide (Französisch, Englisch, Deutsch) ist ebenfalls verfügbar.
Kann man in der Umgebung wandern oder Rad fahren?
Da wir selbst gerne wandern und Mitglied im Netzwerk „Compagnon de Route®“ der Fédération Française de Randonnée Pédestre du Vaucluse sind, beraten wir Wanderer gerne und stellen Informationsmaterial zur Verfügung.
Wandern ist besonders in der Neben- und Zwischensaison empfehlenswert. Vom 15. Juni bis 15. September kann der Zugang zu Waldgebieten je nach Wetterlage und Brandgefahr eingeschränkt oder untersagt sein.
Informationen zum Radfahren finden Sie im Abschnitt „Anreise“.
Wie kann ich eine Massage buchen? Wie läuft das ab?
Nach vorheriger Reservierung (idealerweise vor Ihrer Ankunft) bietet Emmanuelle, unsere Psycho-Sozio-Ästhetikerin, Wellnessmassagen, Fußreflexzonenmassagen und energetische Behandlungen an.
Die Anwendungen finden je nach Wunsch und Wetter im Innenbereich oder im Garten statt. Dank ihrer Erfahrung mit verschiedenen Massagetechniken findet sie gemeinsam mit Ihnen die passende Behandlung für Ihre Bedürfnisse.
Weitere Fragen?
Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden?
Kontaktieren Sie uns gerne direkt – wir helfen Ihnen mit Freude bei der Vorbereitung Ihres Aufenthalts im Mas des Bardes.